◆戦略的＆実践的 Webビジネスプロデュース　【スサノヲのWeb学】　滋賀

◆企業の存在価値を高め、持続的成長を遂げるため　企業コンセプトの構築（２）

◇企業がユーザーに対して何を（どんな満足を）提供するかという約束をカタチにすること

　企業（自社のブランド）の本質（核）をつかみとるためには、あらゆ視点から考えることが必要だ。企業（自社）の成り立ち、歴史、世界観、イメージなど、先ず企業（自社）ブランドの策定をし、製品（商品・サービス）開発の早い段階からユーザー（顧客・お客様）と積極的に関わり、企業（自社）の思いや情熱を共有することが大切である。

　その上で人々が共感・共鳴する「良いイメージ（信頼・安心、素敵・美しい、やさしい・心地よい）」をブランディングしていくことで、多くのユーザー（顧客・お客様）に受け入れられ、存在意義のある企業コンセプト（自社のブランド）が構築されていくのだ。

　企業コンセプトの構築とは、言葉を変えていうと、企業（自社）がユーザー（顧客・お客様）に対して何を（どんな満足を）提供するかという約束をカタチにすることである。

　企業（自社）は統一された企業コンセプト（自社コンセプト）あるいは企業ブランド（自社ブランド）を通して、ユーザー（顧客・お客様）との信頼（共感・共鳴）を勝ち取ることが出来、企業（自社）の存在価値が高まり、持続的成長を遂げることが出来るのである。


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